Consultor(a) de CRM
Descrição da vaga
🚚 Transforme o transporte com a Motz!
Somos uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o Brasil, desburocratizando processos e gerando renda por meio da tecnologia. Desde 2020, contamos com a herança de estrutura e segurança da Votorantim Cimentos e já transportamos mais de 19 milhões de toneladas em mais de 700 mil viagens!
Especialistas em transporte para construção civil e agronegócio, buscamos pessoas corajosas, inovadoras e comprometidas com a segurança. Valorizamos o sentimento de empreendedorismo, a busca por soluções simples e inovadoras e, acima de tudo, o senso de integridade.
Curte um ambiente inovador, acelerado e acolhedor? Vem crescer com a gente! 🚀
#VemPraMotz
Responsabilidades e atribuições
E o seu dia a dia como será? 💼
- Garantir a governança do CRM Hubspot e outras ferramentas que suportam os processos de qualificação e conversão de leads, alinhados às necessidades comerciais
- Criar objetos, propriedades, fluxos e automações com visão sistêmica e integrada do processo comercial
- Mapear e otimizar os processos de relacionamento com a base de clientes, assegurando a adequação às necessidades de cada segmento e maximizando resultados.
- Definir e desenvolver relatórios gerenciais, alinhados com a liderança, garantindo a veracidade dos dados para decisões estratégicas
- Capacitar novos operadores, orientando na execução de processos e rotinas pertinentes a cada papel.
- Monitorar e implementar melhorias nos processos, corrigindo falhas e propondo soluções para eficiência operacional
- Criar relatórios individualizados para acompanhamento do desempenho dos operadores, fornecendo visibilidade analítica para apoio à tomada de decisão
- Idealizar campanhas de relacionamento, visando conversão de novos motoristas, aumento da frequência de viagens e recuperação de inativos.
- Representar a área junto a fornecedores e identificar novas ferramentas tecnológicas que promovam melhor performance de resultados......
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você? 🎓
- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Mínimo de 2 anos executando a metodologia de CRM no Hubspot;
- Experiência com gerenciamento de funil de vendas, fluxos de trabalho de vendas e elaborar reports;
- Experiência Metodologia ágil e PBMN para projetos e processos;
- Experiência com análise de dados;
- Pacote Office Avançado;
- Ferramentas de omnichannel;
- Adaptação a ambientes dinâmicos.
⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐
- Ter experiência no setor de transporte e logística;
Informações adicionais
Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Motzers:
Conheça um pouco mais:
🍕 Vale-refeição e alimentação flexíveis (você usa como quiser e não desconta nas suas férias).
🩺 Assistência Médica (para você e seus dependentes).
🦷 Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).
🧠 Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).
🥗 Duas consultas mensais com nutricionista (por conta da Motz).
💊 Desconto em diversas farmácias pelo país.
🏋️♀️ Wellhub (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).
💪 Momento bem-estar (sessões semanais de ginástica laboral para você manter seu corpo em movimento).
😊 Seguro de Vida.
🎁 Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.
🚀 Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).
🌍 Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).
🎢 Parceria com Parque de Diversões (curta um dia de alegria com quem você gosta).
✈️ Viaje pagando menos com nossa agência de viagens parceira da Motz.
🚗 Alugue carro com desconto exclusivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com a área de gente
- Etapa 3: Teste de Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão Direta
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão da Área
- Etapa 6: Contratação
Quer fazer parte da transportadora que está transformando o segmento no país? 🚚
Somos a Motz, uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o país por meio da tecnologia, gerando renda e desburocratizando os processos do transporte rodoviário. Nascemos em 2020, trazendo estrutura e segurança como principais heranças da Votorantim Cimentos.
Hoje, somamos mais de 700 mil viagens realizadas, com mais de 19 milhões de toneladas transportadas, carregadas em 140 pontos de expedição por todo o país, fechando o último ano com um faturamento de mais de R$ 1bi.
Somos especialistas no transporte de material para o setor de construção civil e agronegócio. Conheça alguns clientes que estão mudando a maneira de transportar com a gente:

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