Supervisor(a) de Inside Sales - São Paulo

Estamos a caminho de ser uma das maiores Transportadoras Digitais do Brasil! Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro

Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em pessoas, processos e gestão, tendo claro que nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto. Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.

Aqui SOMOS: Empreendedores, Corajosos, Integros e Focados na Agilidade.

Quer construir esse caminho com a gente?

E o seu dia a dia como será? 💼

• Executar a rotina de gestão das pessoas do time de Agenciamento Central, realizando análises de oportunidades de melhorias individuais, aplicando agenda de feedbacks, propondo planos de desenvolvimento individual, contratando e desligando colaboradores diretos;
• Realizar análises com foco em aumento do desempenho através de melhorias de processos e qualidade do atendimento ao cliente;
• Propor ações de melhoria contínua e seus devidos acompanhamentos de resultados, alinhando à metodologia de planejar, medir, testar e implementar as ações com melhores desempenhos;
• Analisar e propor melhorias do atendimento individual, adequação de linguagem e tom de comunicação Motz para cada tipo de cliente diferente com os quais atuamos;
• Realizar análises sobre o desempenho dos canais e ações on-line de aquisição de clientes, propor melhorias com foco em aumento do desempenho e alinhadas à metodologia de melhoria contínua;
• Garantir a disponibilidade do atendimento aos nossos clientes, através de canais, tecnologias e pessoas;
• Testar tecnologias que promovem a escalabilidade do negócio e aplicar aquelas com melhor desempenho
• Garantir a superação das metas estabelecidas pela liderança, aplicando estratégias de atingimento como a fragmentação em objetivos menores, distribuição por capacidade de entrega dos canais e senioridade individual do time, e campanhas de incentivo ao time de Agenciamento Central;
• Fazer a interface com as áreas de apoio sempre que necessário;
• Reportar resultados e dar visibilidade às conquistas e obstáculos que a área enfrenta;

O que esperamos de você? 🎓

• Formação Superior em Administração de empresas, Marketing ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos de Office 365, em especial Outlook, Excel e Power Point;
• Vasta experiência em posição de Liderança de Vendas Internas.
• Vasta Experiência com Hubspot, gerenciamento de funil de vendas, fluxos de trabalho de vendas e gerenciamento de metas individuais;

⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐

• Vasta experiência no setor de transporte e logística;
• Conhecimentos de Office 365, em especial Outlook, Excel e Power Point;

Gostou? Estamos aguardando você se inscrever!

Empresa localizada no Paraiso - SP

Modelo Híbrido( 2 vezes na semana)

Além disso nós temos:

• ⭐ Ambiente colaborativo e dinâmico;
• 🍕 Vale refeição e alimentação flexíveis (Você usa como quiser e não desconta nas suas férias);
• 🩺 Assistência Médica(Bradesco)para você e seus dependentes;
• 🦷 Assistência Odontológica(Bradesco), para você e seus dependentes;
• 😊 Seguro de Vida;
• 🏋️‍♀️Gympass (Visando seu bem estar);
• 🎁PPR (Variável de bônus atrelada ao atingimento de metas);
• ⭐ Premiação por tempo de casa(Acima de 2 anos);
• 🚀Trilha de carreira;

Somos a Motz, uma transportadora digital criada em 2020 com o objetivo de transformar a jornada logística, simplificando a forma de transportar de nossos embarcadores e impulsionando motoristas autônomos pelo Brasil.

Para alcançar isso, contamos com a ajuda de um time de responsa, que inova constantemente, implementa melhorias e aprende diariamente. Tudo isso em um ambiente inovador, acelerado e muito acolhedor.

Confira alguns clientes que estão mudando a maneira de transportar junto com a gente: