Analista de Operações SR - Pós Venda - Curitiba/PR

Estamos a caminho de ser uma das maiores Transportadoras Digitais do Brasil! Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro

Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em pessoas, processos e gestão, tendo claro que nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto. Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.

Aqui SOMOS: Empreendedores, Corajosos, Integros e Focados na Agilidade.

Quer construir esse caminho com a gente?

E o seu dia a dia como será? 💼

• Atuar como ponto de contato para transportadores, resolvendo problemas, direcionando e garantindo um bom nível de satisfação;
• Desenvolver e implementar estratégias para a melhoria contínua dos processos;
• Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho logístico, incluindo indicadores de eficiência, custos e áreas de melhoria;
• Propor e implementar melhorias em processos operacionais, visando aumentar a eficiência e assegurando as tratativas de ocorrências diárias inerentes a operação;
• Garantir eficiência e resolução de conflitos nas tratativas de processo de inadimplência de embarcadores, identificando motivos e dando andamento nas tratativas junto aos transportadores, reportando status e evolução;
• Desenvolver e acompanhar Indicadores e KPI’s de performance; 
• Assegurar os resultados da carteira de transportadoras responsável;
• Garantir limites de crédito atualizado diariamente dos embarcadores, com intuito de evitar suspensão de carregamentos por insuficiência de saldo;
• Coletar, analisar e interpretar dados, gerando relatórios que ajudem a identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Garantir um nível de excelência no suporte operacional para os transportadores no que tange necessidades operacionais;

O que esperamos de você? 🎓

• Superior completo Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Desejável MBA ou Pós-graduação – Cursando.
• Vasta experiência em relacionamento com o cliente;
• Conhecimento em gestão de logística.

⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐

• Bons conhecimentos em Excel, Power Point e Power BI;
• Vasta experiencia com desenvolvimento e acompanhamento de KPI’s;
• Vasta experiência em gerenciar relacionamentos com transportadoras e fornecedores de serviços de transporte;
• Vasta experiência em lidar com desafios operacionais, problemas de transporte e falhas na cadeia logística e encontrar soluções eficazes;
• Capacidade de análise de dados e identificação de oportunidades para melhoria de processos.

Gostou? Estamos aguardando você se inscrever!

Por aqui nós também temos:

• ⭐ Ambiente colaborativo e dinâmico;
• 🍕 Vale refeição e alimentação flexíveis (Você usa como quiser e não desconta nas suas férias);
• 🩺 Assistência Médica(Bradesco)para você e seus dependentes;
• 🦷 Assistência Odontológica(Bradesco), para você e seus dependentes;
• 😊 Seguro de Vida;
• 🏋️‍♀️Gympass (Visando seu bem estar);
• 🎁PPR (Variável de bônus atrelada ao atingimento de metas);
• ⭐ Premiação por tempo de casa(Acima de 2 anos);
• 🚀Trilha de carreira;

Somos a Motz, uma transportadora digital criada em 2020 com o objetivo de transformar a jornada logística, simplificando a forma de transportar de nossos embarcadores e impulsionando motoristas autônomos pelo Brasil.

Para alcançar isso, contamos com a ajuda de um time de responsa, que inova constantemente, implementa melhorias e aprende diariamente. Tudo isso em um ambiente inovador, acelerado e muito acolhedor.

Confira alguns clientes que estão mudando a maneira de transportar junto com a gente: