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Assistente Administrativo - TEMPORÁRIO

Descrição da vaga

Estamos a caminho de ser uma das maiores Transportadoras Digitais do Brasil! Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro


Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em pessoasprocessos gestão, tendo claro que nossos clientes são nossas asas para voarmos cada vez mais alto. Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.


Aqui SOMOS: Empreendedores, Corajosos, Íntegros e Focados na Agilidade.


Quer construir esse caminho com a gente?

Responsabilidades e atribuições

E o seu dia a dia como será? 💼


  • Prestar atendimento na plataforma multicanal (chat, e-mail e telefone) para tratativas operacionais aos parceiros; 
  • Atender de forma agil, objetiva e ótimo comunicação oral e escrita; 
  • Atender de forma qualitativa, garantindo a satisfaçãodos clientes e nível de serviço da área; 
  • Seguir regras de comportamento coletivo estipuladas; 
  • Cumprir horarios conforme escala com os registros corretos de ponto; 
  • Abrir protocolo de chamado dos clientes em sistema de ServiceDesk interno, documentando de forma clara e objetiva o detalhamento do problema apresentado pelo cliente.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você? 🎓


  • Experiência na área de atendimento e/ou suporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com a área de gente
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quer fazer parte da transportadora que está transformando o segmento no país? 🚚

Somos a Motz, uma transportadora digital que conecta embarcadores e caminhoneiros de todo o país por meio da tecnologia, gerando renda e desburocratizando os processos do transporte rodoviário. Nascemos em 2020, trazendo estrutura e segurança como principais heranças da Votorantim Cimentos.

 

Hoje, somamos mais de 700 mil viagens realizadas, com mais de 19 milhões de toneladas transportadas, carregadas em 140 pontos de expedição por todo o país, fechando o último ano com um faturamento de mais de R$ 1bi.

 

Somos especialistas no transporte de material para o setor de construção civil e agronegócio. Conheça alguns clientes que estão mudando a maneira de transportar com a gente: